Politique de confidentialité

Article 1 — Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.seo-design.io de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. La navigation sur le site implique l’acceptation de la présente politique.

Article 2 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société SEO DESIGN, SARL immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 832 634 000, dont le siège social est situé 49 rue de la Devise, 33000 Bordeaux.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable de traitement par e-mail à l’adresse bonjour@seo-design.fr.

Article 3 — Données collectées

Le site est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, transmises volontairement via le formulaire de contact.
• Données relatives à votre demande : contenu des messages et informations que vous nous communiquez.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées automatiquement via des cookies et outils de mesure d’audience.

Les champs obligatoires sont indiqués dans nos formulaires. À défaut de renseignement, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Article 4 — Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact, de devis ou d’information ;
• Assurer la gestion de la relation commerciale et le suivi des projets ;
• Améliorer le site, ses contenus et l’expérience utilisateur ;
• Mesurer et analyser la fréquentation du site ;
• Le cas échéant, vous adresser des communications relatives à nos services, sous réserve de votre consentement.

Article 5 — Base légale du traitement

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :

• Votre consentement, notamment pour le dépôt de cookies non essentiels et l’envoi de communications commerciales ;
• L’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, pour répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale ;
• Notre intérêt légitime, pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services.

Article 6 — Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de SEO DESIGN. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) intervenant pour notre compte, notamment :

• OVH, pour l’hébergement du site ;
• Nos outils de mesure d’audience et de gestion des formulaires.

Ces prestataires n’utilisent vos données que pour les besoins des services qui leur sont confiés et dans le respect de la réglementation applicable. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Article 7 — Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de contact / prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales et comptables en vigueur ;
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.

Article 8 — Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• Droit à la limitation et droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à bonjour@seo-design.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 — Cookies

Le site utilise des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur, à analyser la fréquentation et à personnaliser les contenus. Lors de votre première visite, vous êtes informé de l’utilisation de ces cookies et pouvez accepter ou refuser leur dépôt. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site, mais peut en limiter certaines fonctionnalités.

Article 10 — Sécurité des données

SEO DESIGN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.

Article 11 — Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La version applicable est celle en vigueur lors de votre consultation du site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.